¿Por qué le interesa a un Hotel más su página web que booking?

Un hotel puede tener múltiples motivos por los cuales le interese más su página web que una plataforma de reservas como Booking.com. A continuación, se presentan algunas de las razones más comunes:

Control total:

Cuando un hotel tiene su propio sitio web, tiene control total sobre el contenido y la información que se muestra en él. Esto incluye la posibilidad de personalizar la apariencia del sitio web y adaptarlo a la marca del hotel, así como la capacidad de actualizar y modificar fácilmente el contenido.

Reducción de comisiones:

Al utilizar una plataforma de reservas como Booking.com, el hotel debe pagar una comisión por cada reserva realizada a través de la plataforma. Al promover su propia página web, el hotel puede evitar estas comisiones y aumentar su margen de beneficio.

Fidelización de clientes:

Cuando los huéspedes reservan directamente a través de la página web del hotel, se crea una conexión más directa entre el hotel y el huésped. Esto puede conducir a una mayor fidelización del cliente y una mayor posibilidad de que el huésped reserve de nuevo en el futuro.

Promoción de servicios adicionales:

Al reservar directamente a través del sitio web del hotel, los huéspedes pueden acceder a información más detallada sobre los servicios y las instalaciones adicionales que ofrece el hotel. Esto puede aumentar la probabilidad de que los huéspedes reserven servicios adicionales, como tratamientos de spa o tours locales.

Personalización de ofertas y paquetes:

Al utilizar su propia página web, el hotel puede crear ofertas y paquetes personalizados que pueden ser más atractivos para los huéspedes que las ofertas genéricas disponibles en las plataformas de reservas. Esto puede aumentar la probabilidad de que los huéspedes reserven directamente a través del sitio web del hotel.

En resumen, si un hotel desea tener un mayor control sobre su presencia en línea, reducir costos y aumentar la fidelización de los clientes, promover su propia página web puede ser una estrategia efectiva. Si bien las plataformas de reservas pueden ser útiles para llegar a un público más amplio, utilizar la página web del hotel puede ser una herramienta valiosa para generar un mayor compromiso con los huéspedes y aumentar la rentabilidad a largo plazo.

¿Cómo puede un hotel con su página web superar la dependencia de Booking.com?

Para que un hotel pueda superar su dependencia de Booking.com, es importante que se centre en mejorar su presencia en línea a través de su propia página web. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar:

1. Crear una página web atractiva y fácil de usar: La página web del hotel debe tener un diseño atractivo y una navegación fácil para que los clientes puedan encontrar fácilmente la información que necesitan.

2. Ofrecer contenido relevante y actualizado: La página web del hotel debe incluir información actualizada sobre las instalaciones, servicios y ofertas especiales, así como contenido relevante sobre el destino.

3. Optimizar la página web para motores de búsqueda: El hotel debe asegurarse de que su página web esté optimizada para motores de búsqueda (SEO) para que sea más fácil para los clientes encontrarla en línea.

4. Fomentar reservas directas: El hotel puede ofrecer incentivos como descuentos exclusivos y paquetes especiales para fomentar a los clientes a reservar directamente en la página web del hotel en lugar de utilizar Booking.com.

5. Utilizar redes sociales y marketing digital: El hotel debe tener una presencia activa en las redes sociales y utilizar técnicas de marketing digital para atraer a los clientes y promocionar la página web del hotel.

6. Ofrecer una experiencia única y personalizada: El hotel debe centrarse en ofrecer una experiencia única y personalizada a los clientes para fomentar la fidelidad y aumentar la probabilidad de que reserven directamente en la página web del hotel.

En resumen, para superar la dependencia de Booking.com, un hotel debe centrarse en crear una página web atractiva y fácil de usar, optimizada para motores de búsqueda, ofrecer incentivos para reservar directamente, utilizar redes sociales y marketing digital, y ofrecer una experiencia única y personalizada a los clientes.